暖心！普陀“爱管闲事”的保洁员找到了走失的老人……
12月1日一早，宋先生的外婆从家离开一直未归。家人在发动亲友寻找无果后报警，派出所立即部署警力多方查找，顺着监控发现老人乘坐公交车后“消失”在石泉地区。
葛新林（左2）和漆广银（左3）
但经过一晚上的寻找，依旧没有找到老人的下落。第二天，心急如焚的宋先生一面继续带着走失老人的照片、出走前体貌特征等信息在街道四处寻找；另外一方面，宋先生想到向保洁员寻求帮助，他来到了普环公司，将监控照片发给了当天分公司值班班长张坚锋。张坚锋询问了走失老人的体貌特征以及当天的衣着情况，他安慰宋先生说：“不要着急，我们会全力帮助寻找，尽量提供多的线索。”
找来照片之后，张坚锋立刻把发往了3个班组群，启动相关应急预案，直接调动甘泉地区及周边的各个班组进行寻找，要求在岗保洁员留意身穿“红色格子上衣、头发微黄”的老人。
保洁员展示微信聊天记录
民警带着宋先生找到外婆
没想到在微信群发布消息后，仅仅过了约2小时，事情便有了转机……
“这个和班长发来的描述很像，红衣服、黄头发，像一个人。”
“我拍一段视频让班长发给家属核对一下……”
原来，看到班长在微信群内发布的照片后，当天值班的甘泉班公厕保洁员葛新林和漆广银就留了个“心眼”观察前来如厕的老人。
微信群内聊天
两位保洁员拍摄完视频发给班组长后，立刻上前与准备离开的老人攀谈，“老太太哪里人呀？”“这么冷怎么一个人出来。”看着老人不善言语，两名保洁员一面继续挽留老人在公厕内休息，一面继续看着手机，等待家属的确认。
看到保洁员传来的视频后，宋先生确认视频中的老年人正是外婆，家人心里一下子踏实了。民警带着宋先生一起前往公厕将走失的老人接到，可爱的老奶奶握着两位保洁员的手一个劲地说：“这个阿姨真好。”
公共视频画面
12月11日一早，宋先生带着外婆的嘱托，手持锦旗赶来普环公司，向两位保洁员致以谢意。
十二月的申城温度越来越低，而保洁员“管闲事”的热情服务却如冬天的阳光，为焦急寻找亲人的市民送上了温暖。
温馨提示：各位市民朋友，正逢年关，有老人的家庭应加强呵护和陪伴，避免老人独自出行。如老人独自外出，请在其身上放一张写有联系方式信息的卡片，或配手机，一旦走失，便于民警派出所或好心人第一时间联系。
编辑：吴兴婷
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